Privacy Policy

1. 事業者情報

屋号

A-ZERO（個人事業）

連絡先

a.zero.entertainment[at]gmail.com（送信時は [at] を @ に置き換えてください）

なお、本ポリシーでは特に区別する必要がある場合を除き、「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」を総称して「個人情報」と記載します。

2. 適用範囲

本ポリシーは、A-ZERO が現在および将来にわたって運営・提供する本サービス全般に共通して適用されます。サービスには以下が含まれますが、これに限定されません。

• ウェブサイト
• モバイル・デスクトップ等のアプリケーション
• デジタル販売物・配布物
• A-ZERO 名義（および旧名義「A-ZERO Entertainment」）で提供する任意のサービス

サービス固有の特殊な取り扱いがある場合は、当該サービス上で別途明示します。明示がない場合は本ポリシーが優先適用されます。

3. 取得する情報と利用目的

利用者から取得する情報は、サービス種別ごとに以下の方針で取り扱います。具体的に取得する項目は、利用するサービスや機能、利用者の操作に応じて変動します。

3-1. ウェブサイト

利用者がアクセスした際、以下のような情報を自動的に取得することがあります。

• IP アドレス
• ブラウザ種別、OS 種別、言語設定
• 閲覧ページ、滞在時間、リファラ（参照元 URL）
• その他、解析ツールが収集する一般的な計測情報

利用目的: アクセス解析、表示の最適化、不正利用の防止、サイトおよびコンテンツの改善。

アクセス解析・計測には外部の解析ツールを利用することがあります。これらのツールが収集する情報は、当該ツール提供元のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。

3-2. アプリケーション

各アプリは、機能の提供および品質改善のため、以下のような情報を取得することがあります。

• アプリの利用状況、操作イベント
• クラッシュ・パフォーマンスに関する診断情報
• アプリ内課金・サブスクリプションの状況（決済処理自体は配信プラットフォームの事業者が行います）
• 機能上必要となる端末機能へのアクセス（カメラ、マイク、フォトライブラリ、位置情報、プッシュ通知トークン等）。利用にあたっては OS の権限管理に従います
• アプリの機能上必要となる第三者サービスとの連携情報。例として、第三者認証サービスから取得する氏名・メールアドレス等のプロフィール情報や、クラウドストレージ連携で利用者が明示的に許諾した範囲のファイル・データへのアクセスが含まれます

各アプリが具体的にどの情報を取得しているかは、配信プラットフォームが提供するプライバシー関連の表示、または各アプリ内のクレジット・ヘルプに掲載されています。当該表示と本ポリシーの記述が一致しない場合、配信プラットフォーム側の表示を優先します。

利用目的: アプリ機能の提供、不具合修正、品質改善、課金処理。

3-3. お問い合わせ・依頼受付

メールにて連絡を受け付けます。受信内容（氏名・連絡先・依頼内容など）は、ご相談への対応および当方の業務上必要な範囲で利用します。

4. 第三者埋め込み・第三者サービス

本サービスでは、機能提供および品質改善のため、各種の外部サービス（解析ツール、認証プロバイダ、決済プロバイダ、フォント配信、動画・SNS 埋め込み、ストレージ・配布プラットフォーム等）を利用しています。

これらの外部サービスを介して、利用者の操作内容や閲覧情報の一部が当該第三者に送信される場合があります。各第三者によるデータ取扱は、それぞれが定めるプライバシーポリシーに従います。詳細は各サービスの公式サイトをご確認ください。

5. 第三者への提供

当方は、法令に基づく場合を除き、利用者の個人情報を本人の同意なく第三者に提供しません。

例外（法令に基づく場合）:

• 法令に基づく開示請求があった場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要な場合

利用目的の達成に必要な範囲で、外部のクラウドサービス事業者等に個人情報の保管・処理を委託することがあります（個人情報保護法上、本人の同意を要する「第三者提供」には該当しません）。委託先は法令に基づき必要な範囲で監督します。

当方が利用する外部サービス・業務委託先には、日本国外に所在する事業者が含まれることがあります。移転先国の個人情報保護制度に関する情報は、所管官庁の公表資料等をご参照ください。

6. Cookie・トラッキング技術

ウェブサイトでは、アクセス解析等の目的で Cookie・類似技術を使用することがあります。Cookie の受け付けはブラウザの設定で拒否できますが、その場合、サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

主なオプトアウト方法:

• ブラウザの Cookie 設定で第三者 Cookie を拒否
• ブラウザの追跡防止機能・コンテンツブロッカー等を利用
• 各解析ツール提供元が提供するオプトアウト手段を利用

7. データの保存期間

取得した情報は、それぞれの利用目的を達成するために必要な期間に限り保存します。具体的な保存期間は、当方が利用する外部サービス・SDK・解析ツール各社の仕様や、利用者によるサービスの利用継続状況、法令上の保存義務等に応じて変動します。

8. 利用者の権利

利用者は、自身に関する個人情報について、適用される法令に基づき、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供停止等の請求を行うことができます。

請求は本ポリシー末尾のお問い合わせ先までご連絡ください。法令に従い合理的な期間・範囲で対応するよう努めます。ご本人確認のため追加情報をお願いする場合があります。業務体制上または法令上の制約により、対応にお時間を要することがあります。

第三者サービス（解析・配信プラットフォーム等）がそれぞれ独自に保管するデータについては、当該サービス提供元の仕様に従った範囲でのみ対応可能です。各サービスのオプトアウト・削除手段は、当該提供元のプライバシーポリシーまたは設定画面をご利用ください。

法令で定められた要件を満たさない請求、または対応により本サービスの運営に著しい支障が生じる請求については、お応えできない場合があります。

9. お子様のご利用について

本サービスは特定の年齢層を対象としていません。

当方が提供するアプリケーションについては、配信プラットフォームが定める年齢レーティング（コンテンツレーティング）および同プラットフォームの年齢制限機能に従ってご利用ください。

ウェブサイトのご利用にあたっては、お子様の場合は保護者の方の指導・同意のもとでご利用ください。

適用法令上、保護者の同意なく個人情報を提供できない年齢のお子様の個人情報を当方が誤って取得したと判明した場合は、削除に向けた対応を行うよう努めます。保護者の方は、本ポリシー第 1 条「事業者情報」に記載の連絡先までご連絡ください。

10. 安全管理

当方は、取得した個人情報の漏えい・滅失・毀損を防ぐため、当方の事業規模および取扱情報の性質・量に応じた合理的な安全管理措置を講じるよう努めます。法令上通知が義務付けられる漏えい等が発生した場合は、関係法令に従い対応します。

11. 改定

本ポリシーの内容は、法令の変更・サービス構成の変更等に応じて改定することがあります。改定後の内容は本ページに掲載した時点で効力を生じます。重要な変更がある場合は、変更内容および施行日を本ページに明示します。必要に応じて当方が運営する各サービス上または公式 SNS 等で告知することがあります。

12. 準拠法・管轄

本ポリシーの解釈および本サービスの利用に関する紛争は、日本法を準拠法とし、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

13. お問い合わせ

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ・苦情等は、本ポリシー第 1 条「事業者情報」に記載の連絡先までご連絡ください。